Conditions générales de vente

Domaine d'application : Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur la boutique Altynaï (http://www.altynai.com/boutique) et régissent les relations entre, d'une part : la SARL Altynaï - 27 rue de l’Armorique – 75015 PARIS (contact altynai@altynai.com), ci-après dénommée «Altynaï», et, d'autre part, les utilisateurs des sites internet qui utilisent la boutique Altynaï effectuant une commande, ci-après dénommés « le client ».

Tout achat réalisé sur la boutique Altynaï implique l'adhésion complète et sans réserve aux présentes conditions générales de vente. Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente du site préalablement à la validation de sa commande. En validant sa commande, le client accepte l'intégralité des présentes conditions générales de vente. Altynaï pourra modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

1. Confidentialité

Seule notre entreprise est destinataire des informations que vous lui communiquez, aucune donnée n'est divulguée, vendue ou échangée.

2. Nos prix

Les prix indiqués sur les fiches produits de la boutique sont mentionnés en euro toutes taxes comprises. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison qui sont en sus. Le tarif des frais de livraison est calculé automatiquement sur la boutique en fonction de la destination et du poids de la commande. En cas de poids total supérieur à 2 kg, nous contacter par mail à altynai@altynai.com.

Altynaï se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur à la date où le client a passé sa commande.

3. Envoi des produits

Nous vous expédions votre commande dans les plus brefs délais.

Les livraisons sont effectuées via La Poste.

Le traitement des commandes n'est effectué qu'après validation du paiement de la commande. A compter de cette date, la livraison intervient dans un délai moyen de 5 jours ouvrés pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco et dans un délai moyen de 10 jours ouvrés pour les autres destinations.

Les délais mentionnés sont des délais indicatifs. Le dépassement de ces délais, indépendant de la volonté d’Altynaï, ne peut donner lieu à aucune annulation de commande, à aucune réduction sur le prix payé par le client et à aucun dommage & intérêt si le client est livré dans les 30 jours ouvrables qui suivent la confirmation de sa commande par Altynaï. Toutefois, si le délai de livraison excède 30 jours ouvrables, le client pourra annuler sa commande et demander à être remboursé.

Altynaï ne pourra être tenu pour responsable de tout retard ou défaut de livraison lié à un cas de force majeur ou à une perturbation des services postaux ou des moyens de transport mis en œuvre pour livrer le client.